Protección de Datos

Última actualización: 25 de abril de 2025

En Bea Skincare (Vazquez Skincare Company SL), nos tomamos muy en serio tu privacidad. Este Aviso de Protección de Datos explica cómo y por qué recolectamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web (https://beaskincare.com), compras nuestros productos o interactúas con nosotros de cualquier otra forma (como a través de campañas de marketing o eventos). Queremos que te sientas segura y confiada mientras exploras nuestra gama de productos para el cuidado de la piel.

Si tienes dudas o necesitas aclaraciones, no dudes en escribirnos a hello@beaskincare.com o llamarnos al +34 646919635. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Resumen: Lo Que Necesitas Saber

- ¿Qué datos recolectamos? Solo la información que nos das (como tu nombre o email) o que necesitamos para enviarte tus productos y mejorar tu experiencia.

- ¿Por qué los usamos? Para procesar tus pedidos, enviarte promociones (si quieres), prevenir fraudes y cumplir con la ley.

- ¿Información sensible? Podemos manejar datos como tu información de pago, pero siempre con tu permiso y bajo estrictas medidas de seguridad.

- ¿Compartimos tus datos? Solo con quienes nos ayudan a hacer nuestro trabajo (como empresas de envíos o Stripe para pagos), y siempre con cuidado.

- ¿Cómo los protegemos? Usamos tecnología segura, aunque ningún sistema online es 100% infalible.

- ¿Tus derechos? Puedes pedirnos ver, cambiar o eliminar tus datos cuando quieras.

1. ¿Qué información recolectamos?

Recolectamos datos que nos das directamente cuando:

- Haces un pedido en https://beaskincare.com.

- Te suscribes a nuestro boletín.

- Creas una cuenta en nuestro sitio.

- Nos contactas por email o redes sociales.

Ejemplos de lo que podemos recolectar:

- Nombre y apellidos.

- Dirección de envío y facturación.

- Email y número de teléfono.

- Nombre de usuario y contraseña (si creas una cuenta).

- Datos de pago (como número de tarjeta, manejados por Stripe).

Datos sensibles: Si nos das tu consentimiento, podemos procesar información como datos financieros para completar tus compras. Todo lo hacemos con el mayor cuidado y solo cuando es necesario.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Usamos tus datos para:

- Procesar y enviarte tus pedidos de Bea Skincare.

- Enviarte actualizaciones sobre promociones o nuevos productos (si te suscribes).

- Mejorar nuestro sitio web y productos según tus preferencias.

- Protegerte contra fraudes y cumplir con las leyes aplicables.

Solo usamos tu información cuando tenemos una razón legal válida, como tu consentimiento o la necesidad de cumplir con un contrato (como enviarte tu crema favorita).

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

Compartimos tu información solo cuando es imprescindible, por ejemplo:

- Con Stripe, para procesar pagos de forma segura.

- Con empresas de envío, para que recibas tus productos.

- Con socios de marketing o análisis (como Google Analytics), para entender cómo usas nuestro sitio y personalizar tu experiencia.

No vendemos tus datos ni los compartimos con quien no necesite tenerlos.

4. ¿Usamos cookies?

Sí, usamos cookies y tecnologías similares (como píxeles) para:

- Recordar tus preferencias (como productos en tu carrito).

- Analizar cómo navegas en nuestro sitio (con Google Analytics).

- Mostrarte anuncios personalizados (si aceptas).

Puedes ajustar tus preferencias de cookies en nuestro sitio o en tu navegador. Revisa nuestra Política de Cookies para más detalles.

5. ¿Cuánto tiempo guardamos tu información?

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario:

- Mientras tengas una cuenta con nosotros.

- Hasta que completes una compra o resuelvas una consulta.

- O según lo requiera la ley (por ejemplo, para impuestos).

Cuando ya no los necesitamos, los eliminamos o los anonimizamos de forma segura.

6. ¿Cómo protegemos tus datos?

Tenemos medidas técnicas y organizativas para mantener tus datos a salvo, como encriptación y controles de acceso. Sin embargo, ningún sistema online es 100% seguro. Te recomendamos usar redes seguras al interactuar con nosotros.

7. ¿Recolectamos datos de menores?

No recolectamos datos de menores de 18 años a sabiendas. Si descubrimos que tenemos datos de un menor, los eliminaremos de inmediato. Si eres padre o tutor y crees que hemos recolectado datos de un menor, escríbenos a hello@beaskincare.com.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Dependiendo de dónde vivas (como en la Unión Europea o Reino Unido), tienes derechos como:

- Ver qué datos tenemos sobre ti.

- Pedirnos corregir o eliminar tu información.

- Limitar cómo usamos tus datos.

- Retirar tu consentimiento cuando quieras.

Para ejercer tus derechos, contáctanos o envía una solicitud en el enlace de abajo.

9. ¿Cómo puedes contactarnos?

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a:

Email: hello@beaskincare.com

Teléfono: +34 646919635

Dirección: Cl. de Ayala, 117, Salamanca, 28009 Madrid, España

También puedes usar nuestro formulario de contacto en el sitio web.

10. ¿Cómo actualizar o eliminar tus datos?

- Iniciar sesión en tu cuenta y editar tu información.

- Enviarnos un email a hello@beaskincare.com para pedir cambios o eliminación.

Eliminaremos tus datos cuando nos lo pidas, salvo que la ley nos obligue a guardarlos (por ejemplo, para registros fiscales).

11. ¿Actualizamos esta política?

Sí, podemos actualizar este aviso sin previo aviso para cumplir con las leyes o mejorar nuestras prácticas.

Bea Skincare

Vazquez Skincare Company SL

CIF B19382837

Cl. de Ayala, 117, 28009 Madrid, España

Gracias por confiar en nosotros. ¡Tu privacidad es tan importante como tu piel!